Chronologia zakupów internetowych
Zakupy internetowe biją rekordy popularności. Szacuje się, że w 2014 roku wartość polskiego rynku e-commerce sięgnie 35 mld zł! Trzeba przyznać, iż jest to niebagatelna kwota, zważywszy chociażby na to, że polskie firmy zaczęły handlować przez internet stosunkowo niedawno.
Kiedy jednak dokładnie pierwsze sklepy zaczęły pojawiać się w Internecie? Kto podłożył podwaliny pod współczesny rynek e-commerce? Jakie technologie pozwoliły wykorzystać świat wirtualny do dokonywania transakcji kupna – sprzedaży? W artykule poniżej znajdziesz chronologicznie zaprezentowane najważniejsze fakty, które były swego rodzaju kamieniami milowymi na drodze do powstania współczesnego rynku zakupów internetowych.
Zdjęcie | Rok | Opis | ||
---|---|---|---|---|
1979 | Michael Aldrich opracował technologię pozwalającą na dokonywanie zakupów przy użyciu telewizora oraz telefonu. Telewizor wyświetlał tzw. wideotekst z produktami dostępnymi w danym sklepie, np. Tesco. Kupujący wybierał z nich określone pozycje. Tak stworzona lista była zatwierdzana i automatycznie przesyłana do sklepu za pomocą linii telefonicznej podpiętej do telewizora. Po jej otrzymaniu sklep realizował zamówienie. Wynalazek Aldrich'a uważa się za początek tzw. telezakupów, które dzisiaj określamy jako zakupy online | |||
1981 | Brytyjska firma Thomson Holidays spięła w interaktywną sieć 66 agenci turystycznych. Od tego momentu każda agencja miała możliwość dokonywania rezerwacji, a także mogła przeglądać aktualne oferty – wszystko działo się online. Podstawowym urządzeniem nowo powstałego systemu był tzw. teleputer, który opracował Michael Aldrich – było to połączenie komputera z telewizorem. Teleputery podłączone były do sieci telefonicznej. Transakcje jakie dokonywano w tej sieci uważa się za pierwsze zakupy online typu B2B (Business to Business) | |||
1981 | W Nowym Jorku uruchomiono pierwsze serwisy bankowe online. Działały w oparciu o terminale podłączone do linii telefonicznej. Usługi tego typu nie zyskały jednak dużej popularności (poza francuskim Minitelem) – głównie ze względu na ograniczenia wideotekstu. W projekcie uczestniczył m.in. Citibank | |||
1982 | W tym roku powstał Minitel. Była to sieć z terminalami podpiętymi do linii telefonicznej. Minitel działał na terenie Francji. Umożliwiał rezerwację biletów kolejowych, a także zapewniał dostęp do bankowości elektronicznej. Sieć ta działała jeszcze w 2012 roku. Poza Internetem, Minitel był najbardziej udanym projektem tego typu | |||
1984 | Dokonano pierwszego zarejestrowanego zakupu online typu B2C (Business to Client). Wykorzystano do tego celu teleputer podpięty do sieci. Transakcji dokonała 72 letnia Jane Snowball. Miało to miejsce w Gateshead (Wielka Brytania) w sieci Tesco | |||
1987 | Uruchomiono platformę o nazwieSwreg, na której twórcy oprogramowania mogli sprzedawać swoje projekty za pomocą pierwszych na świecie indywidualnych „kont sprzedawców” | |||
1989 | Bracia Andrew i Thomas Parkinson stworzyli pierwszy na świecie sklep online sprzedający artykuły spożywcze - Peapod | |||
1990 | Prawdziwa rewolucja w zakupach online rozpoczęła się, gdy Tim Berners-Lee stworzył podstawy do powstania usługi WWW. Berners-Lee opracował również pierwszą przeglądarkę internetową | |||
1994 | Powstał sklep internetowy Amazon. Początkowo oferował jedynie książki. Obecnie posiada bardzo szeroki asortyment: meble, elektronika, sprzęt komputerowy, artykuły spożywcze, muzyka oraz inne | |||
1994 | Pizza Hut sprzedała za pośrednictwem swojej strony internetowej pierwszą pizzę - pepperoni z grzybami z dodatkiem sera | |||
1994 | Netscape opracowało protokół SSL, który umożliwiał szyfrowanie danych. Dało to podwaliny pod rozwój płatności elektronicznych | |||
1995 | W Internecie pojawił się serwis aukcyjny eBay. Obecnie jest to największa tego typu platforma na świecie | |||
1995 | Presidential Bank uruchomił serwis bankowości elektronicznej działający na podobnych zasadach jak współcześnie | |||
1997 | Powstała pierwszy serwis typu porównywarka cen - netbot | |||
1998 | W sieci pojawiła się strona o nazwie ritmoteca.com. Był to sklep z plikami muzycznymi, które można było pobierać po wcześniejszym ich zakupie | |||
1998 | Założono firmę PayPal. Platforma umożliwia dokonywanie szybkich płatności elektronicznych | |||
1999 | Pojawił się serwis Allegro. Obecnie jest to największa w Polsce platforma aukcyjna | |||
1999 | Powstała chińska platforma e-commerce: Alibaba Group | |||
2001 | Amazon zaprojektował jedną z pierwszych stron internetowych dedykowanych dla urządzeń mobilnych | |||
2003 | W wynikach wyszukiwania Google pojawiły się linki sponsorowane. Płatności za ich emisję są naliczane na podstawie ilości kliknięć. System nazywa się Google AdWords | |||
2008 | W USA powstał Groupon. Jest to serwis, który umożliwia dokonywanie zakupów grupowych | |||
2008 | Na rynek wypuszczono darmowe oprogramowanie sklepu internetowego Magento. Pozwala ono w prosty oraz szybki sposób stworzyć rozbudowaną stronę sklepu internetowego | |||
2009 | Osoba o pseudonimie Satoshi Nakamoto stworzyła kryptowalutę o nazwie Bitcoin. Obecnie możemy nią płacić za niektóre usługi oferowane przez Internet | |||
2010 | Na rynku pojawił się mikroczytnik Square. Umożliwia on wykorzystanie smartfona jako terminala płatniczego – czytnik podłącza się poprzez złącze słuchawkowe |
A jak będzie wyglądała przyszłość?
Z pewnością olbrzymi potencjał drzemie w urządzeniach mobilnych z dostępem do Internetu – smartfony, niektóre tablety. Obecnie już standardem jest projektowanie dwóch wersji strony internetowej – jednej przystosowanej dla komputerów PC oraz drugiej dla sprzętu mobilnego. Kolejnym trendem jest dynamiczny rozwój mikropłatności – płacenie za drobne usługi, np. kino, prasa, dostęp do strony internetowych za pomocą wiadomości SMS lub z wykorzystaniem tzw. wirtualnych portfeli. Ostatnio pojawiają się także pomysły rodem z filmów sci-fi, jak np. dostarczanie zamówionych przez Internet produktów za pomocą dronów. Jak jednak dokładnie będą wyglądały zakupy w przyszłości dowiesz się w innym artykule.